Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu:
* Annahme von Störungsmeldungen
* Klassifizierung, Bearbeitung, Behebung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-Schnittstellen
* Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
* Administration von PC Clients
* Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betreuung von Client Hard- und Softwareinstallationen
* Ggf. Backup-Lösungen (Fileserver, Cloud etc)
* Unterstützung bei der Planung, Beschaffung, Test und Integration von Hard- und Softwarekomponenten im Zuständigkeitsbereich
Das bringst Du mit:
* Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Einrichtung von Microsoft Office-Produkten
* Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Administration von PCs mit den Betriebssystemen Windows und Linux
* Grundlegendes Wissen zu Netzwerkinfrastruktur und Datenbanken
* Hohe Serviceorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
* Problemlösungskompetenz und Organisationstalent
* Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Was uns so besonders macht:
* Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
* Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich- und Privatversicherte)
* Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld
* Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits-App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top-Marken
* Wir bieten Dir Maßnahmen zur Mobilität, z.B. mit unserem Jobrad-Angebot
* Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
* Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
* Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit zu Deiner Work-Life-Balance bei
* Wir erhalten Top-Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (87% Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,3 auf Kununu)
Das bieten wir Dir zusätzlich:
* Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
* Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld
* Wir bieten Dir Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
* Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Dein Gehalt
Referenznummer: 19406