Einleitung Die ROSIS Gruppe GmbH, gegründet im Jahr 2021, ist ein dynamisches Unternehmen mit Sitz im Herzen der Hallertau in Wolnzach. Wir betreiben Souvenirstände auf dem weltbekannten Oktoberfest und führen mehrere gastronomische Einrichtungen. Unsere Mission ist es, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten und die bayerische Kultur in ihrer authentischsten Form zu repräsentieren. Aufgaben Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Servicebereichs in unseren gastronomischen Einrichtungen Führung, Motivation und Schulung des Serviceteams Sicherstellung höchster Qualitätsstandards in Bezug auf Service und Gästebetreuung Koordination und Organisation der Serviceabläufe sowie Dienstpläne Enge Zusammenarbeit mit der Küchenleitung und anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines optimalen Gästeservices Bearbeitung von Gästebeschwerden und Anliegen Überwachung und Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie und/oder nachweisbare Erfahrung in vergleichbarer Position Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise in einer Führungsposition Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten Hohe Gast- und Serviceorientierung Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in stressigen Situationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil Benefits Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen Ein motiviertes und herzliches Team Leistungsgerechte Vergütung Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung Ein Arbeitsumfeld, in dem bayerische Tradition und Moderne aufeinandertreffen Noch ein paar Worte zum Schluss Wenn Sie eine Leidenschaft für die Gastronomie haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.