© Adrien Daste / SafranDie Safran Data Systems Gmb H ist die Tochter eines weltweit agierenden Konzerns und Marktführer in den Bereichen Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung.In Bergisch Gladbach bei Köln ist unser international hoch qualifiziertes Team aus mehr als 85 Mitarbeitern auf die Entwicklung und Produktion von modularen Datenerfassungs- und Speicherungssystemen für den Einsatz in Flugzeugen, Hubschraubern, Fahrzeugen und neuen Mobilitätslösungen spezialisiert.Unsere Arbeitsatmosphäre ist noch immer so familiär wie bei der Entstehung als kleines Unternehmen aus dem Bereich der Messdatenerfassung vor rund 60 Jahren. Wir sind stolz, dass wir ein so großartiges Team aus erfahrenen Experten, jungen Spezialisten und auch Auszubildenden sowie Studenten haben, die tagtäglich zusammen großartige Arbeit leisten und voneinander lernen.Zur Verstärkung unseres Teams in unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen / eine:First-level support IT (m/w/d)Worauf Du Dich täglich freuen kannstBeim Klären fachlicher Fragen und/oder Probleme der End-User im Kontakt mit den IT-Teams in Bergisch-Gladbach und Frankreich unterstützt Du das TeamDu konfigurierst und aktualisierst WorkstationsDu kümmerst Dich um Vorfälle und Verbesserungen in den Bereichen Infrastruktur, Netzwerk und AnwendungenDu arbeitest bei der Betreuung unserer eingesetzten Applikationen mit und übernimmst ggf. die Anwendungsbetreuung für ausgewählte SystemeWeiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-EbenenDu wirkst mit bei der stetigen Optimierung und Dokumentation unserer Systemlandschaft und der IT-ServiceprozesseBei verschiedenen, internen IT-Projekten übernimmst Du TeilaufgabenWas Du dafür mitbringstErfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare KenntnisseErste Erfahrung im First-Level-Support sowie IT-Infrastruktur und das Interesse an diesen Bereichen wünschenswertKenntnisse in gängigen Windows Desktop Betriebssystemen, Windows 7/10/11Kenntnisse in Windows Server Betriebssystemen Windows 2018/ 2019/2022Kenntnisse in LinuxKenntnisse in Windows Netzwerken und NetzwerkprotokollenHohe Dienstleistungs- und KundenorientierungProaktive Einstellung und das Streben nach kontinuierlicher VerbesserungFähigkeit, mit verschiedenen Ebenen der Organisation und unterschiedlichen Menschen zusammenzuarbeitenSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlichWas wir Dir anbietenFaire Entlohnung in einer zukunftsfähigen BrancheUrlaub- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie GruppenunfallversicherungJobticket oder Zuschuss zu den Fahrtkosten sowie kostenfreie ParkplätzeInterne Seminare in unserer Safran University und externe Weiterbildungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder FührungsebeneMöglichkeit zum mobilen ArbeitenFlexible Arbeitszeitmodelle mit zusätzlichen Kind-Kranktagen und 30 Tage Jahresurlaub (plus Urlaub an Weihnachten, Silvester und Rosenmontag)Kantine mit frischen Mittagsgerichten und tolle TeameventsUnd nicht zuletzt ein großartiges Team, Duz-Kultur und eine gute VerkehrsanbindungDu hast bis hier hin gelesen? Dann nimm' doch gerne Kontakt mit uns auf - wir freuen uns auf Dich!Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, einem Anschreiben sowie dem frühestmöglichen Eintrittstermin.JETZT BEWERBEN!Safran Data Systems Gmb HPersonal-Sekretariat / Yvonne MiddekeFriedrich-Ebert-Straße 75 / Technologie Park51429 Bergisch Gladbach (Nähe Köln / Leverkusen)www.safran-group.com