Randstad steht für Chancengleichheit und fairen Umgang miteinander. Wenn Ihnen diese Werte ebenso wichtig sind, kommen Sie zu uns! Aktuell besetzen wir für unseren Kunden in Groß-Umstadt eine freie Stelle als Mitarbeiter Kundenservice. Dazu gibt es eine gute Bezahlung und viele attraktive Sozialleistungen. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich doch am besten gleich online! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
* Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme von Bestellungen und Reklamationen
* Beratung der Kunden und Beantwortung individueller Anfragen
* Schnittstelle zum Team im Bereich Administration und Kundenmanagement
* Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
* Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail
* Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann mit Berufserfahrung im Kundenservice
* Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung
* Service- und Dienstleistungsorientierung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
* Kundenorientierte Einstellung