Ihre Schwerpunkte:
Aufgabe des Teams „Sales Support & Enablement“ ist es, zusammen mit den Vertriebseinheiten, die Effizienz und Effektivität des Vertriebs zu steigern, um nachhaltige Wettbewerbsvorteile und eine höhere Kundenorientierung zu schaffen. Es geht darum, Strukturen, Prozesse, Tools und Kompetenzen so zu gestalten, dass der Vertrieb optimale Ergebnisse erzielen kann.
Zu den zentralen Aufgaben gehören:
Strategische Ausrichtung des Vertriebs:
1. Entwicklung und Implementierung einer Vertriebsstrategie, die mit den Unternehmenszielen harmoniert.
2. Definition und Steuerung von KPIs zur Messung der Vertriebsleistung.
Optimierung von Vertriebsprozessen:
3. Analyse und Verbesserung der bestehenden Vertriebsprozesse, um Effizienz und Skalierbarkeit zu erhöhen.
4. Implementierung von Best Practices und standardisierten Arbeitsweisen.
Digitalisierung des Vertriebs:
5. Einführung und Weiterentwicklung digitaler Tools (z. B. CRM-Systeme wie Salesforce) zur Unterstützung des Vertriebs.
6. Sicherstellung der Datenqualität und Nutzung von Daten zur Entscheidungsfindung.
Training und Befähigung des Vertriebsteams:
7. Entwicklung und ggf. Durchführung von Schulungsprogrammen, um das Know-how und die Fähigkeiten der Vertriebsteams zu steigern.
8. Unterstützung bei der Umsetzung neuer Methoden und Technologien.
Kundenorientierung und Markteinblicke:
9. Förderung eines stärkeren Kundenfokus durch Analyse von Kundenbedürfnissen und -verhalten.
10. Nutzung von Marktforschung und Datenanalysen zur besseren Kundenansprache.
Change Management:
11. Begleitung und Steuerung von Veränderungsprozessen im Vertrieb, um Anpassungsfähigkeit und Akzeptanz für neue Methoden zu fördern.
Ziel- und Ergebnisorientierung:
12. Sicherstellung, dass Vertriebsressourcen (Mitarbeiter, Tools, Budgets) optimal eingesetzt werden, um Umsatzziele zu erreichen.
13. Identifikation von Wachstumspotenzialen in bestehenden und neuen Märkten.
Zusammenarbeit zwischen Abteilungen fördern:
14. Enge Abstimmung mit Marketing, Produktmanagement, IT und anderen Bereichen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung zu gewährleisten.
Ihr Profil:
15. Bildungs- und Berufshintergrund: Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwesen, alternativ eine vergleichbare Qualifikation; mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem vergleichbaren Umfeld.
16. Erfahrung: Nachgewiesene Expertise im Projektmanagement, strategischen Vertriebsmanagement sowie der Konzeption und Implementierung von Digitalisierungslösungen.
17. IT-Kompetenz: Sehr gute Kenntnisse in den MS Office Standardanwendungen; Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und Affinität im Umgang mit IT-Lösungen.
18. Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren und effizient zu kommunizieren, insbesondere auf Top-Management-Level.
19. Change-Management-Kompetenz: Empathische und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verständnis für Organisationsentwicklung und Veränderungsprozesse.
20. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
21. Soft Skills: Lösungsorientierung, Engagement, Eigenmotivation, strategisches Denken sowie die Fähigkeit, interdisziplinäre Teams erfolgreich zu führen.
Ihre Perspektiven:
22. Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe und Raum zur aktiven Mitgestaltung von Veränderungsprozessen in einem dynamischen und innovativen Arbeitsumfeld
23. Führung und Weiterentwicklung des eigenen Teams und künftiger Strukturen
24. Vertiefung der eigenen Expertenrolle und wichtiger Sparringspartner im Blick auf Kundenorientierung und Effizienz im Vertrieb