Bankkaufmann / Finanzberater digitale Kundenberatung (gn)
Unser Kunde ist eine moderne und leistungsstarke Bank mit klarem Fokus auf persönliche Beratung, Servicequalität und digitale Weiterentwicklung. Mit einer zukunftsorientierten Vertriebsstruktur stellt sich das Unternehmen erfolgreich den wachsenden Anforderungen seiner Kundinnen und Kunden. Es erwartet Sie ein innovatives Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, Raum für Eigenverantwortung und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Benefits bei unserem Kunden:
* flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
* Familienstartzeit
* 13. Gehalt
* vermögenswirksame Leistungen und Sonderzahlungen
* 32 Urlaubstage
* UrlaubPlus: Umwandlung des 13. Gehalts in zusätzliche Urlaubstage
* 150 € Gesundheitsbudget jährlich über machtfit
* Fahrrad-Leasing
* HVV Deutschlandticket mit Zuschuss
* Strukturierte Einarbeitung & individuelle Weiterbildungsangebote
* Entwicklungsperspektiven durch gezielte Talentförderung
Ihre Aufgaben auf einen Blick:
* Ganzheitliche und eigenständige digitale Kundenberatung und -betreuung (Telefonberatung und Videoberatung)
* Aktive Ansprache und Aktivierung unserer digital affinen Privatkunden und Akquise weiterer Kunden über unterschiedliche mediale Kanäle
* Vorbereitung und Durchführung von komplexen und ganzheitlichen digitalen Beratungsgesprächen (u. a. Anlagenberatung, Versicherungsberatung, Kreditberatung) sowie fallabschließende Kundenbetreuung
* Bearbeitung von Anlässen, Aktionen und Kampagnen sowie Erläuterung unserer Multikanallösungen
Das bringen Sie mit:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (gn) mit Weiterqualifizierung zum Sparkassenfachwirt / Bankfachwirt (gn) oder die Bereitschaft, diese Weiterbildung mit Aufnahme der Tätigkeit aufzunehmen
* Erste nachweisbare Erfahrung in der Kundenberatung oder Serviceberatung im Banken- / Finanzsektor
* Eine hohe Affinität zu neuen, digitalen Beratungsansätzen und modernen Kommunikationskanälen
Ihr Weg zum neuen Job:
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit. Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinhamburg@bankpower.de zukommen lassen. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir freuen uns auf Sie!