ISS ist ein internationales Facility Management-Unternehmen: Wir erbringen unterschiedliche Dienstleistungen rund um die Bewirtschaftung von Gebäuden, Büros, Produktionsstätten und technischen Anlagen. Unsere Mitarbeitenden leisten Services in den Bereichen Technik, Reinigung, Catering, Security, Bauen im Bestand und Workplace. Wir geben unseren Mitarbeitenden auf der ganzen Welt das Werteversprechen ‚A Place to be You‘ Denn wir begrüßen Vielfältigkeit in allen Dimensionen und unterstützen Dich bei deiner Weiterentwicklung. Bei ISS bist Du Teil einer globalen Community: Hier kannst Du so sein, wie Du bist. Unsere Benefits Mitarbeitervergünstigungen Modernes Equipment Tarifgebundener Urlaub Tolles Team Flache Hierarchien Weiterbildung ISS College Servicefahrzeug Deine Aufgaben Disziplinarische Führung der Vorarbeiterinnen und Vorarbeiter sowie der Reinigungskräfte und Tourenfahrer:innen inklusive Einsatz- und Schichtplanung, Rekrutierung und Schulung Betreuung von Kunden verschiedener Sparten einschließlich der kaufmännischen Verantwortung für die Kundenergebnisse sowie der Verhandlungsführung beim Kunden vor Ort Durchführung der Personalabrechnung Qualitätssicherung und -Management Sicherstellung der geforderten Dienstleistungsqualität und Motivation der Mitarbeiter Verantwortung für die Einhaltung von Budgetvorgaben und Optimierung der Arbeitsabläufe Du betreust die PLZ-Gebiete 66, 67, 53, 54 & 55 Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder einen Fachabschluss als Meister-/Techniker Berufserfahrung in der Gebäudereinigung, idealerweise als Führungskraft Ausgeprägte Organisationsfähigkeit Unternehmerisches Denken und Handeln Starke Motivations- und Kooperationsfähigkeit und ein hohes Maß an Konfliktmanagement Gute MS-Office und IT-Affinität Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse ISS fördert Vielfalt und begrüßt daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung und Identität, Weltanschauung, Alter und Behinderung. Bewerberinnen mit einer Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtig.