Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Für ein interessantes Unternehmen in Langenfeld suchen wir eine engagierte kaufmännische Fachkraft (m/w/d) im Customer Service.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
* eine langfristige Perspektive bei unserem Kunden in Festanstellung
* Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich
* gute Kommunikation und Wissensvermittlung im Team sowie in- und externe Weiterbildung
* angenehmes Betriebsklima
* flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
* gute Anbindung an den ÖPNV
Ihr Profil:
* abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. im Groß- und Außenhandel oder der Industrie
* Erfahrung im kaufmännischen Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Bezug zu technischen Produkten (Zerspanungswerkzeuge)
* sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie MS Office
* gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
* Teamgeist
* Kommunikationsstärke
* Ziel- und Kundenorientierung
Ihre Aufgaben:
* Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden sowie Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
* Verantwortung für definierte Kunden
* Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung
* Verantwortung für das Auftragsmanagement, d.h. Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Lieferplänen, inklusive Terminüberwachung
* Erstellung von Preiskalkulationen und kundenindividuellen Angeboten sowie Angebotsnachverfolgung
Wir sind die, die alles dafür tun, Menschen in dauerhafte Beschäftigung zu bringen. Und dabei liegen uns jene besonders am Herzen, die es auf dem Arbeitsmarkt nicht leicht haben. Die Übernahme unseres Personals durch unsere Kunden ist unser oberstes Ziel. START NRW steht für gute Arbeit, auch dank eines breiten Netzwerks regionaler Gesellschafter. Dazu zählt seit Unternehmensgründung unter anderem das Land NRW.