Wir sind seit über 50 Jahren renommierter Händler für BMW und MINI Fahrzeuge und bieten Ihnen eine spannende Karrieremöglichkeit als Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit.
In unseren Standorten in Erlangen-Tennenlohe, Forchheim und Coburg sind wir stolz auf unsere Unternehmenswerte: Zugehörigkeit, Antrieb, Bildung, Fairness, Verantwortung und Teamarbeit.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer dynamischen und respektvollen Gemeinschaft.
Aufgaben
* Erste Ansprechperson für unsere Kunden im Servicebereich, sowohl persönlich als auch telefonisch
* Koordination und Terminierung von Werkstatt- und Serviceterminen
* Unterstützung der Serviceberater bei der Auftragsabwicklung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
* Pflege der Kundendaten und Bearbeitung von Korrespondenzen
* Verwaltung und Organisation des Empfangs- und Wartebereichs
* Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich oder im Dienstleistungssektor
* Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang oder in einer ähnlichen Position, vorzugsweise in der Automobilbranche
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
* Organisationsgeschick und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
* Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit BMW-spezifischen Programmen von Vorteil
Benefits
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
* Prämien
* Urlaubs-und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Urlaub
* Bikeleasing
* Corporate Benefits
* Vermögenswirksame Leistungen
* Weiterbildungen durch die BMW AG
* Betriebsfeiern
* Kostenfreie Getränke und Parkplätze auf dem Gelände
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.