Finde mit AIDA deinen#PlaceToWe
Willkommen bei AIDA - demUnternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Kommin unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem derbekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmenweltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen,sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Entdecke bei unsdeinen #PlaceToWe.
Wir suchen Sie zumnächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Unternehmenssitz inRostock.
Dein angesteuertesZiel
* Planung, Organisation,Umsetzung und Tracking des AIDA Clubprogramms an Land und an Bordsowie das Projektmanagement für dessen technischeWeiterentwicklung/Relaunch
* Betreuung undWeiterentwicklung des Expedienten-Bindungsprogrammes, Umsetzung vonB2B Bindungsaktionen sowie regelmäßige Erfolgskontrolle undAbleitung von Maßnahmen
* AutomatisierteLoyalty-Dialogkonzepte zur gezielten Kundenansprache entwickeln,Inhalte pflegen und Club-Webseiten sowie Dialogwerbemittelautomatisieren, personalisieren unddigitalisieren
* Durchführung undWeiterentwicklung von Kooperationen mit Partnerunternehmen sowiePflege der Kontakte im Rahmen desKundenbindungsprogramms
* Marktanalyse undTrendbewertung im Loyalitätsmanagement für B2C und B2B,einschließlich Ableitung konkreterHandlungsempfehlungen
* Verantwortlich für dieLeitung des Bereichs Loyalty Programs sowie dieBudgetverwaltung
Deinbisheriger Kurs
* Studium imBereich Wirtschafts-, Tourismus-, Dienstleistungs- oderKommunikationswissenschaften oder eine vergleichbareQualifikation
* Berufserfahrung inKundenbindungsprogrammen, im Bereich Loyalty sowie in den BereichenMarketing, Kommunikation und/ oderVertrieb
* Kenntnisse der gängigenProduktionsverfahren für Direct Mailings (online/offline) und ggf.Werbeartikel
* Sicheres Gespür für Texte undBilder sowie hohe Affinität zu den Themen Digitalisierung vonGeschäftsprozessen und CRM
* Eine ausgeprägteanalytische und strategische Denkweise
* Sehrgute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sicher im Umgangmit MS Office 365, Email-Providern, Content Management System undidealerweise Adobe
* Sehr gute kommunikativeFähigkeiten, Flexibilität, ein hohes Maß an Kreativität,Teamfähigkeit undEigeninitiative