Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Service Agents (m/w/d) im Bankenbereich in Gladbeck! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie sind kommunikativ, aufgeschlossen und bringen idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit – oder möchten als Quereinsteiger (m/w/d) mit Freude am Kundenkontakt durchstarten? Sie telefonieren gerne und haben ein offenes Ohr für verschiedenste Kundenanliegen? Dann ist die Stelle als Customer Service Agent (m/w/d) wie für Sie gemacht!
Wir suchen für unseren Kunden, einen großen Finanzdienstleister in Gladbeck, zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Customer Service Agents (m/w/d).
Ihre Aufgaben
* Professionelle Betreuung aller Kunden per Telefon und E-Mail
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Terminierung mit weiterführender Beratung und Support
* Hilfestellung bei Anwendungsproblemen der App und Online-Plattform
Ihr Profil
* Quereinsteiger willkommen!
* Erste Erfahrungen im Kundenkontakt wünschenswert
* Eine gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Ihre Benefits
* Teilzeit- und Vollzeitmodell möglich
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexible Arbeitszeiten
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zuschläge für Wochenend-, Feiertags und Mehrarbeit
* 2-3 Tage Homeoffice nach Einarbeitung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Herr Luis Kranz
Luis.Kranz@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Girardetstraße 1-5
45131 Essen
Telefon+49 0 341 1406 837