Deine Aufgabe Du entwickelst Customer Lifecycle-Prozesse kontinuierlich weiter und verankerst kundenorientierte Sichtweisen im Unternehmen Du baust stabile und kontinuierliche LifeCycle Kampagnen auf, sicherst die Qualität, inkl. Testing von Text, Layout, Werbemittel, Landingpages und Links und verknüpfst die Kundenbedürfnisse mit unseren Produkt- und Serviceangeboten in einer zielgerichteten Kommunikation Du führst zielgruppenorientierte Kampagnen Adress-Selektionen über unser Standard Selektionstool aus Du implementierst Marketing-Automatisierungen und entwickelst Nurturing- sowie Engagement-Strategien zur Kundenbindung weiter Du analysierst unsere Marketing- und Vertriebsaktivitäten in Kundensegmenten und leitest Optimierungen ab (z.B. geografische Segmentierung, Entwicklung von Kundenportfolios oder der Entwicklung der Kundendatenqualität) Du analysierst Prozessabläufe und identifizierst Weiterentwicklungsmöglichkeiten Du erarbeitest Lösungen in Kooperation mit Fachbereichen und begleitest deren Umsetzung Du organisierst und steuerst die bereichs- und länderübergreifende Zusammenarbeit, kümmerst dich um Probleme und leitest Handlungsempfehlungen ab Du stimmst dich eng im Team und mit den internen Fachbereichen (Print, Onlinemarketing, Vertrieb, Customer Service und Außendienst, Category Management und Einkauf) zur Planung von Marketing-Aktivitäten ab Du behältst stets den Überblick über neueste Trends, Aktivitäten der Wettbewerber Dein Profil Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation mit Als Vollblutanalyst (w/d/m) denkst Du nicht nur in Zahlen und Daten, Du ziehst auch die richtigen Schlüsse und entwickelst passgenaue Maßnahmen - was Du schon in der Praxis erfolgreich bewiesen hast Mehrjährige Erfahrung in der Nutzung von Business-Intelligence-Lösungen zeichnen Dich aus Es reizt Dich, Verantwortung zu übernehmen und Projekte aktiv voranzutreiben Dein selbständiges, zielorientiertes und eigenverantwortliches Handeln ergänzt Du durch ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit Du verfügst über fundiertes technisches Know-how und ein ausgeprägtes Verständnis für technische Zusammenhänge Du arbeitest gerne in Teams und über unterschiedliche Bereiche und Hierarchielevel hinweg Im Umgang mit Analysetools (z.B. Power BI) bist Du fit und bringst Kenntnisse im Bereich Datenbankabfragen (SQL) und -logiken mit Wünschenswerte Kenntnisse im Umgang mit Knime, Inxmail und der Salesforce Salescloud. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich Wir legen großen Wert auf ein harmonisches Miteinander im Büro und freuen uns, wenn Du gerne vor Ort mit uns zusammenarbeitest Und zu guter Letzt nicht zu vergessen: Spaß an der Arbeit ist Dir genauso wichtig, wie uns Warum wir? Teamgeist und Handlungsspielräume mitgestalten Ein modernes Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur, die sich auf Deine Ideen freut Deine Stärken entwickeln: mit Coaching, Schulungen und fachliche Weiterentwicklung Leidenschaft erleben: Als echte Teamplayer und durch gute Zusammenarbeit erreichen wir gemeinsam unser Ziel: die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Kunden Dein Kontakt zu uns Nutze den "Jetzt online bewerben" Button und starte Deine Karriere mit UDO BÄR Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen Über uns UDO BÄR ist vor über 30 Jahren mit der Vision gestartet, die Arbeitswelt der Zukunft in den Unternehmensbereichen Lager, Betrieb und Büro zu verbessern. Nun sind wir ein führendes Unternehmen im Versandhandel, das hochwertige Produkte und umfassende Serviceleistungen für Betrieb, Lager, Transport, Sicherheit und Büro anbietet. Seit 2017 ist die UDO BÄR Gruppe Teil der RAJA Group, dem europäischen Marktführer für Transportverpackungen, Betriebs- und Büroausstattung mit über 4.500 Mitarbeitern in 26 Ländern. Unser Firmensitz befindet sich in Duisburg, und international sind wir in Österreich, der Schweiz, BeNeLux und Frankreich vertreten. Mit einem Sortiment von über 100.000 Artikeln, die über unseren Print-Hauptkatalog, den Online-Shop und professionelle E-Procurement-Lösungen verfügbar sind, sind wir bestrebt, die Bedürfnisse unserer Kunden in ganz Europa zu erfüllen. Bei UDO BÄR geben wir jedem die Möglichkeit, die Zukunft des Unternehmens aktiv mitzugestalten und Visionen Wirklichkeit werden zu lassen. Sei dabei und werde Teil der Erfolgsgeschichte von UDO BÄR – hier gestalten wir gemeinsam die Zukunft.