IT entdecken - Karriere starten Deine Aufgaben Betreuung von Kunden und Partnern in der Pre-Sales Phase in enger Abstimmung mit dem Vertrieb Technische Beratung und Unterstützung von Kunden und Partnern beim Test und der Einführung von NoSpamProxy Hilfestellung bei der Erarbeitung von E-Mail- und Security-Architekturen für Kunden Ausführen von kostenpflichtigen technischen Dienstleistungen, die Kunden im Rahmen der Produkteinführung von NoSpamProxy bestellen Technische Argumentation und plausible Darstellung von Vorteilen von NoSpamProxy gegenüber Wettbewerbsprodukten Durchführung von technischen Trainings und Einweisungen für Kunden und Partner Technische Betreuung von Key-Account-Kunden und Unterstützung des Teams bei Eskalationsfällen Mitwirkung und Präsentationen auf Messen und Events, die einen Schwerpunkt auf E-Mail-Security Technik haben Aufnehmen und kommunizieren von Kundenanforderungen an das Produktmanagement Dein Profil Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Betrieb oder der Betreuung von E-Mail-Infrastrukturen Alternativ mindestens 3 Jahre Erfahrung im Presales-Bereich oder im technischen Support eines IT-Security-Herstellers oder -Dienstleisters ) Fundierte Kenntnisse von E-Mail Technik und Infrastrukturen Bachelor oder vergleichbarer Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Elektrotechnik. Alternativ eine Ausbildung im IT-Bereich und entsprechende relevante Praxiserfahrung Sicheres und kompetentes Auftreten bei Kunden und Partnern Konstruktive und enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Produktmanagement und Support Sichere schriftliche Kommunikation, insbesondere über E-Mail Gute Englischkenntnisse Wir bieten Dir einen ergonomischen Arbeitsplatz im Büro in Paderborn (mit höhenverstellbaren Schreibtischen). Vertrauensarbeitsort (Homeoffice oder Büro). selbstbestimmtes Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit. ein attraktives Festgehalt. Betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss und Vermögenswirksame Leistungen. Unterstützung in allen Lebenslagen (z.B. Organisation von Elternzeit und Wiedereinstieg, Kita-Zuschuss). einen Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing (berufliche und private Nutzung). Rabatt in der fußläufig erreichbaren Kantine. kostenlose Kaffee- und Tee-Flatrate in der Net at Work Kaffeeküche. einen gezielten Einarbeitungsplan, Weiterbildungsphasen und Zertifizierungen. Mentoren mit mehr als 10 Jahren Erfahrung. einen stetigen Wissensaustausch für eine hohe Lernkurve. ein hervorragendes Betriebsklima, das durch eine kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit über alle Ebenen gegeben ist. Außerdem schmeißt unser Geschäftsführer im Sommer gerne mal den Grill an. hast Du die Möglichkeit, an Mitarbeiterevents teilzunehmen. stehen Dir viele kompetente Kollegen zur Seite, wenn Du Fragen hast. Ansprechpartner: Svenja Franßen Bitte sende uns Deine Bewerbung über das Kontaktformular bzw. den unten stehenden Link Über uns Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von einem freundlichen und hilfsbereiten Miteinander mit flachen Hierarchien. Das bedeutet: Wir schätzen jedes Teammitglied, unabhängig von Alter, Geschlecht und Position. In der täglichen Zusammenarbeit ist deshalb die Anrede „Du“ für uns selbstverständlich, vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer. Und damit sich unsere Bewerber von Beginn an genauso geschätzt und zugehörig fühlen, Duzen wir bereits im Bewerbungsprozess. Wir unterstützen Dich von Beginn an. Dazu stellen wir Dir während Deiner Einarbeitungsphase erfahrene Mentoren zur Seite, die jederzeit ein offenes Ohr für Deine Fragen haben. Bei Net at Work geben wir Dir Raum, um eigenverantwortlich Ideen einzubringen und umzusetzen, ganz nach unserem Motto „Machen, Messen, Lernen“. Vertrauensarbeitsort (bis zu 100% Remote-Work möglich) und Vertrauensarbeitszeit sind weitere Vorteile Deines neuen Arbeitsplatzes. (m/w/d) – Geschlecht, Hautfarbe, alles egal. Hauptsache Du passt zu uns und brennst für Deine Arbeit.