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Über Delos Cloud
Delos Cloud wurde von der SAP gegründet, um eine souveräne und sichere Cloud-Plattform für die Digitalisierung des Öffentlichen Diensts in Deutschland bereitzustellen. Unsere Plattform ist hersteller- und lösungsneutral sowie anwendungsoffen. Damit ist sie ein wesentlicher Baustein für die Umsetzung der Deutschen Verwaltungs-Cloud-Strategie (DVS) unter Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Geheimhaltungsvorgaben des BSI. Wir verstehen uns als vertrauensvoller Partner der IT-Dienstleister von Bund, Ländern und Kommunen und ergänzt deren Leistungsportfolio. Weitere Informationen über uns findest du hier: www.deloscloud.de
Das werden deine Aufgaben sein
* Du definierst, dokumentierst und optimierst unsere Geschäftsprozesse, um Skalierbarkeit & Effizienz sicherzustellen
* Du arbeitest funktionsübergreifend mit Teams zur Identifizierung von Prozesslücken und Ineffizienzen und entwickelst Lösungen zu deren Behebung.
* Du entwickelst und implementierst IT-Prozesse und Standards sowie deren prozessbezogener Dokumentation inklusive Changemanagement, Incidentmanagement, Problemmanagement und Servicemanagement
* Als IT Senior Process Manager etablierst und entwickelst du Key Performance Indicators (KPIs), um die Wirksamkeit unserer IT-Prozesse zu prüfen und nachzuhalten
* Du schulst und unterstützt Teammitglieder, um sicherzustellen, dass sie über die erforderlichen Kenntnisse zu erneuerten Prozessen und Standards verfügen
* Du bist erster Ansprechpartner für IT Prozessmanagement, ITIL, Agile oder anderen Prozessstrukturen
Das solltest du mitbringen
* Mindestens 5 Jahre Erfahrung im (IT) Prozessmanagement oder in einem verwandten Bereich
* Fundierte Kenntnisse von Methoden, Instrumenten und Techniken des Geschäftsprozessmanagements
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz mit der Fähigkeit, komplexe prozessbezogene Probleme zu erkennen und zu lösen
* Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten
* Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten, insbesondere in funktionsübergreifenden Teams und Interessengruppen zusammenzuarbeiten
* Erfahrung mit Initiativen zur Prozessverbesserung, wie Lean Six Sigma oder Agile sowie Erfahrung mit Tools zur Prozessmodellierung und -dokumentation
* Starke analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit eigenständig zu arbeiten und Themen zu priorisieren
* Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung
* EU-Staatsbürger
* Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
Das bieten wir Dir
* Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
* Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Buddy
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
* Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice und flexible Arbeitszeitmodelle
* Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
* Flexible Mobilitätsprogramme (bspw. Firmenwagenpolicy, JobRad, etc.)
* Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Arbeitszeitkonto, Aktienprogramme, uvm.
Die Stelle kann an den Standorten Berlin-Schönefeld, Walldorf oder remote besetzt werden.
#DelosCloud
DIE SELBSTVERPFLICHTUNG DER Delos Cloud ZUR VIELFALT
In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen. Delos Cloud ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf verpflichtet.
Für Bewerberinnen und Bewerber mit physischen und/oder psychischen Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn Du eine solche Arbeitsumgebung oder Unterstützung bei der Navigation auf unserer Website oder bei Ihrer Bewerbung benötigst, sende bitte eine entsprechende E-Mail das Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.
Requisition ID:372330 | Funktionsbereich:Information Technology | Reisetätigkeit:0 - 10% | Karrierestatus:Berufserfahren | Anstellungsverhältnis:Vollzeit, unbefristet | Weitere Standorte: Walldorf, Schönefeld oder Remote | #LI-REMOTE