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* Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kund:innen
* Bearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort
* Koordination von Lieferterminvereinbarungen
* Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Lager und dem Verkauf
* Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
* Dokumentation und Pflege der Daten in verschiedenen IT-Systemen