* Du arbeitest vorwiegend Freitags, Samstags und Sonntags und bietest einen kundenorientierten Service und bist flexibel genau dort im Einsatz, wo du am meisten gebraucht wirst
* Als Gastgeber:in vor Ort an kleinen und großen Bahnhöfen übernimmst du die Reisendenlenkung und sorgst in Abstimmung mit der entsprechenden Schnittstelle dafür, dass der sichere Eisenbahnbetrieb gewährleistet bleibt, bspw. bei Störungen oder Großveranstaltungen
* Erteilen von Auskünften für Reisende sowie die Umsetzung von Ein-, Um- und Ausstiegshilfen
* Erkennen von Verbesserungspotenzialen, bspw. im Bereich Sauberkeit oder Vandalismus
* Bei kleineren Problemen in den Bahnhöfen packst du proaktiv selbst an und sorgst für eine kurzfristige Verbesserung der Aufenthaltsqualität