Mitarbeiter:in IT-Support
1. Ecovis Chemnitz (Neefestraße, zentrale Abteilungen)
2. Berufserfahrung (Junior Level)
3. Berufserfahrung
4. Voll/Teilzeit
Menschen machen ein Unternehmen aus. Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit. Wir schätzen und fördern das Fachliche ebenso wie den Menschen in all seinen Facetten. Denn gemeinsam machen wir Ecovis besser. Besser für uns und besser für unsere Mandanten.
Wir suchen Dich in Vollzeit oder Teilzeit an unserem Zentralstandort in Chemnitz als
Mitarbeiter:in IT-Support
Deine Aufgaben
5. Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
6. Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen
7. Beratung und Schulung der Ecovis Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu unseren Softwarelösungen
8. Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam bei der Fehlerbehebung und Optimierung unserer Produkte
9. Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen, FAQs und anderen Hilfsmitteln
Das zeichnet Dich aus
10. Abgeschlossene Ausbildung im Steuer- und/oder IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
11. Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Steuerberatung oder Wirtschaftsprüfung
12. Sehr gute Kenntnisse in den DATEV-Programmen, insbesondere in den Bereichen Lohn- und Finanzbuchhaltung
13. Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
14. Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
15. Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Das findest Du so nur bei Ecovis
16. Ein attraktives Gehalt und eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
17. Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und kollegialen Team
18. Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
19. Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
20. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
21. Moderne Arbeitsmittel und eine gute technische Ausstattung