Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte. Für unseren Kunden, eine führende Autohausgruppe, suchen wir schnellstmöglich in Direktvermittlung einen Kundendienst Leiter (m/w/d). Leiter Kundendienst (m/w/d) in Rendsburg Aufgaben: Du hast die operative Verantwortung im Servicebereich Du bist zuständig für die Kundenzufriedenheit Deine Aufgaben sind es die Prozesse und Arbeitsabläufe zu optimieren die Mitarbeiterführung sowie die Entwicklung liegen in Deiner Verantwortung Du sorgst für die Termin und Kapazitätsplanung Du schaust, dass der Kundendienstbereich wirtschaftlich arbeitet Profil: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung mit weiterer Qualifizierung zum als Kfz-Meister (m/w/d), Techniker (m/w/d) Zertifizierung zum Leiter (m/w/d) Kundendienst oder eine ähnliche Qualifikationen Du konntest bereits mehrjährige Fach- und Führungserfahrung sammeln Du beherrscht MS Office und die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme für Führungskräfte, wie z. B. Marktdatenbörsen, Controlling und Statistiktools Du bist in der Lage Menschen zu motivieren und zu führen, bist kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig Benefits: 30 Tage Urlaub im Jahr Weihnachtsgratifikation Urlaubsgratifikation Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus Vermögenswirksame Leistungen attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf auch für Verwandte attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugmiete Pkw, Nfz, Womo 1.500,00 € Bonus bei Fachkraftanwerbung Beschäftigung bei einem großen Mercedes-Partner Mitarbeitervorteile beim Corporate Benefits Programm (Apple, Adidas, etc) Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Jetzt bewerben Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit persona service an Deiner Seite Wir können das, weil unsere bundesweiten Niederlassungen seit mehr als 55 Jahren eng mit zahlreichen namhaften Unternehmen vernetzt sind. Wir sind der perfekte Ansprechpartner für Deinen nächsten Karriereschritt. persona service AG & Co. KG • Herr Tobias Wenzel Telefon: 494023789811 • tobias.wenzelpersona.de Niederlassung: Hamburg Hammerbrook • Sachsenstr. 5 • 20097 Hamburg • www.persona.de [160446]