Was erwartet dich?
1. Du fungierst als kompetente Ansprechperson (m/w/d) bei allen VoiceBot-relevanten Fragestellungen und unterstützt unsere Kund:innen bei der Einrichtung und Nutzung unserer KI-Lösungen
2. Du kitzelst mit Fingerspitzengefühl und kommunikativem Geschick aus unseren Kund:innen heraus, was sie wirklich" brauchen
3. Du verantwortest den Livegang sämtlicher VoiceBot-Projekte und achtest dabei darauf, dass unsere KI-Lösungen termingerecht und entsprechend der Kund:innenanforderungen umgesetzt werden
4. Du entwickelst dich Schritt um Schritt zur kompetenten Prompt Engineer (m/w/d)
5. Du stellst sicher, dass Software Development, Marketing- und Support Hand in Hand arbeiten, um bestmögliche Kund:innenlösungen zu erzielen
6. Du schulst unsere Mitarbeiter:innen und das Marketingteam zu neuen VoiceBot-Funktionen und KI-Produkten
Was solltest du mitbringen?
7. Du hast mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung in beratenden Tätigkeiten und in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams
8. Du hast bereits umfassende Erfahrung im Prompting gesammelt und vielleicht sogar eigene Agenten oder Bots ertsellt
9. Du hast eine ansteckende Leidenschaft für technische Innovationen
10. Du bist ein Kommunikationstalent und strukturiertes Arbeiten liegt dir im Blut
11. Du fühlst dich bei der Planung und Steuerung von Projekten gut aufgestellt
Was bieten wir dir?
12. Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere Mitarbeiter:innen zu schätzen wissen
13. Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen
14. Teamwork: Was wir an unserem Unternehmen besonders lieben? Unsere Kolleg:innen! Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an einem unserer drei Standorte, bei uns ist Teamwork keine hohle Phrase
15. Job Crafting Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsam den Job, der zu dir und deinem Leben passt
16. Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik - was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln
17. Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche
Job ID 94136