Möchten Sie Ihre Kompetenzen im Bereich IT-Administration weiterentwickeln und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management unterstützt. Wenn
Sie über technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser Position bieten wir Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen.
Ihre Perspektiven
* Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit
* Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage
* Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
* Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team
* Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
* Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
* Ein betriebliches Gesundheitsmanagement
Ihre Aufgaben
* Erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports
* Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig
* Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter
* Überprüfung der Prozesse und Abläufe und Nutzung von Optimierungspotenzialen
* Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und
Vertragsmanagement
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund
* Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
* Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen
* Von Vorteil sind Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten
* Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
* Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe
Interessiert?
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