Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir ab sofort einen Kundenberater / Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
* Kundenkontakt: Bearbeiten eingehender schriftlicher und telefonischer Anfragen
* Beratung: Individuelle und lösungsorientierte Unterstützung sowie fachkundige Auskunftserteilung
* Auftragsmanagement: Erfassen der Problemstellungen, Einleiten von Lösungen und Koordination von Serviceeinsätzen
* Verwaltungstätigkeiten: Unterstützen bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben und administrativen Abläufen
* Qualitätssicherung: Sicherstellen einer serviceorientierten und effizienten Bearbeitung aller Kundenanliegen
Sie bringen mit:
* Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
* Erfahrung: Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder -beratung sind wünschenswert
* Technische Kompetenzen: Sichere Kenntnisse in der Nutzung von EDV-Programmen und MS-Office
* Soft Skills: Kommunikationsstärke, hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden
* Arbeitsweise: Zuverlässig, strukturiert und lösungsorientiert mit einer schnellen Auffassungsgabe
* Teamfähigkeit: Freude an der Zusammenarbeit in einem kollegialen Umfeld
* Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit in einem 3-Schicht-System und partiell auch im Home-Office
Ihre Vorteile bei uns:
* Tarifgarantie gemäß iGZ-DGB Tarifvertrag mit transparenten und höheren Löhnen, kontinuierlicher Erhöhung des Entgelts, Flexibilität durch ein Arbeitszeitkonto sowie tariflich garantiertem Weihnachts- und Urlaubsgeld und bis zu 30 Tage Jahresurlaub
* Kundenspezifische und übertarifliche Zulagen
* Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei mehr als 800 namenhaften Marken wie z.B. Apple, adidas, Sixt u.v.m.
* Attraktives Prämiensystem mit bis zu 300 € Bonuszahlung
* Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen durch unsere GeAT Akademie
Interessiert?
Bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Profitieren Sie von 25 Jahren Erfahrung in der Personaldienstleistung! Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und starten Sie gemeinsam mit uns in Ihre berufliche Zukunft!
Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden nicht berücksichtigte Bewerbungen bzw. gespeicherte Daten unter Wahrung des Datenschutzes ordnungsgemäß vernichtet.
Stellendetails
Einsatzort
Erfurt
Beschäftigungsart
Vollzeit
Kontaktdaten für Stellenanzeige
GeAT AG Erfurt
Juri-Gagarin-Ring 152
99084 Erfurt
0361 6635820
erfurt@geat.info