Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie: Technische Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen (national und international) für die Produktgruppen Flächenheizung und Lagerbehälter Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Überwachung der Liefertermine Auftrags- und Retourenabwicklung sowie Reklamationsbearbeitung Ersatzteilberatung für die Lagerbehälter Vertriebsgebiets- und Kundenanalyse Pflege der Kundendaten in SAP R/3 und im CRM-System Unterstützung des zugeordneten Kollegen...