Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt als Service Desk Mitarbeiter ? Gehen Sie ihn mit unseren Spezialisten von Randstad professional solutions Im Namen eines Krankenhauses wird aktuell ein Mitarbeiter im Servicedesk-Teil des IT-Teams am Standort Hamburg gesucht. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt beim Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Beitrag zur reibungslosen Funktion der IT-Systeme am Standort Durchführung des 1st-Level-Supports vor Ort Fungieren als erster Ansprechpartner im IT-Support für alle Anwender am Standort und für Remote-User sowie Unterstützung bei unterschiedlichen Fragestellungen Annahme und Analyse von Störungen im Bereich Hard- und Software, einschließlich Standardapplikationen für IT-Systeme Verantwortung für die Bereitstellung von Endgeräten, Systemen und Komponenten gemäß den Vorgaben und IT-Richtlinien Installation, Konfiguration, Aktualisierung, Absicherung und Instandhaltung der eingesetzten Endgeräte, einschließlich Clients und Mobile Devices Umsetzung der IT-Leitlinien im operativen IT-Betrieb Abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Fundiertes Wissen im Bereich Microsoft-Windows-Betriebssysteme (Microsoft Windows 10, mindestens ab Server 2019, MS Office 2019/365 sowie Apple iOS/iPadOS) Vertraut mit den Grundlagen in der Absicherung von Endgeräten und IT-Infrastrukturen zur Gewährleistung von IT-Sicherheit und -Verfügbarkeit Sicher in der Erstellung von IST- und Anforderungsanalysen über komplexe technische Zusammenhänge und Problemstellungen Ausgezeichnete Deutschkenntnisse Teamgeist, hervorragende kommunikative Fähigkeiten, Selbstbewusstsein und Belastbarkeit in stressigen Situationen Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber Attraktive, leistungsgerechte Vergütung