Canfield Scientific GmbH, gegründet 1987, ist der führende Spezialist für die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Technologien in der medizinischen Bildverarbeitung.
Mehr als 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten an Standorten in den USA, Deutschland, Italien, Australien und den Niederlanden für Kunden aus der Pharma-, Biotechnologie, Kosmetik- und Medizintechnikindustrie.
Klinische Forschungsinstitute, Gesundheitszentren, Privatklinken sowie Kosmetik- und Wellnesscenter weltweit vertrauen bei der medizinischen und ästhetischen Behandlung ihrer Patienten auf hochentwickelte Bildgebungsverfahren aus dem Hause Canfield.
Wir setzen bei der Entwicklung optimaler Lösungen für die Diagnoseunterstützung auf eine einzigartige Kombination aus künstlicher Intelligenz, zukunftsweisenden optischen Verfahren und einer hochmodernen IT.
Fachinformatiker / Technical Support & IT (m/w/d)
Ihre Hauptaufgaben sind:
* Telefonische Betreuung von Anwendern bei Hard- und Software-Problemen
* Analyse und Beseitigung von Anwender- und Softwarefehlern
* Installation von Hard- und Software per Fernwartung und vor Ort
* Schulung und Beratung von Anwendern
* Bearbeitung von Kundentickets sowie Dokumentation aller Anfragen in unserem CRM-System
* Sprachrohr zwischen Kunde und internen Kollegen
Ihr Profil
Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
Sehr gute EDV-Kenntnisse (PC, MS Windows, Netzwerk, MS Office)
Handwerkliches Geschick sowie technisches Verständnis
Erfahrung im Umgang mit Kunden
Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Ihre Perspektiven
Sie erwartet eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen, das Ihnen großen persönlichen Spielraum und Entwicklungsmöglichkeiten bietet
Flache Hierarchien und Teamarbeit sorgen dafür, dass Sie Ihre Kenntnisse optimal einbringen und ausbauen können
Sie arbeiten in einer Vollzeitanstellung in unseren Geschäftsräumen in Bielefeld
Als Weltmarktführer haben wir den Anspruch, die Erwartungen unserer nationalen und internationalen Kunden jeden Tag aufs Neue zu übertreffen. Damit wir dieser Philosophie auch künftig gerecht werden, suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns an der Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens schreiben möchten.
Teamorientiertes Arbeiten und ein optimales, angenehmes Arbeitsumfeld sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Integration und sind ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur, die die freie Entfaltung unserer Mitarbeiter ermöglicht.
Ob Auszubildende, Absolventen oder Professionals: Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und stehen für einen fairen, respektvollen Umgang.