GLOBAL-FINANZ zählt zu den führenden unabhängigen Finanzdienstleistern in Deutschland mit Sitz in Bonn. Seit unserer Gründung stehen wir für professionelle, kundenorientierte Lösungen im Bereich Kapitalanlage. Unser Ziel: individuelle Beratung und exzellentes Investmentmanagement für langfristig erfolgreiche Finanzstrategien. Zur Verstärkung unseres Teams Kapitalanlagen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter für den Vertriebsservice als Client Service Specialist (m/w/d), der unsere Vertriebspartner mit Know-how und Begeisterung unterstützt. Aufgaben Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Vertriebspartner und internen Teams Du bearbeitest Anfragen eigenständig per Telefon und E-Mail Du koordinierst Anliegen mit den zuständigen Fachabteilungen Du pflegst unsere Vertriebspartnerdaten und sicherst die Datenqualität im CRM-System Du erstellst Reportings und Analysen und bereitest diese professionell auf Du konzipierst und realisierst zielgerichtete E-Mail-Kampagnen via Marketing Automation Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt bei der Prozessoptimierung Du arbeitest aktiv an Projekten, Sonderaufgaben sowie Veranstaltungen und Workshops mit Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Vertriebsunterstützung – idealerweise im Finanzbereich Fundierte Kenntnisse zu Kapitalmärkten und Investments Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d), Finanzassistent (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit Investmentfokus Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freude am Kontakt mit Menschen und ein strukturierter, lösungsorientierter Arbeitsstil Benefits Etabliertes, zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien Viel Raum für Mitgestaltung und Verantwortung 2 Home-Office-Tage pro Woche Kollegiales Team mit offener Kommunikation Umfassendes Onboarding & regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten Unser Team Kapitalanlagen besteht aktuell aus vier engagierten Kolleginnen und Kollegen, die partnerschaftlich mit unseren Vertriebspartnern zusammenarbeiten – persönlich, zuverlässig und auf Augenhöhe. Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung