Wir sind seit über 50 Jahren renommierter Händler für BMW und MINI Fahrzeuge und bieten Ihnen eine spannende Karrieremöglichkeit als Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit.
In unseren Standorten in Erlangen-Tennenlohe, Forchheim und Coburg sind wir stolz auf unsere Unternehmenswerte: Zugehörigkeit, Antrieb, Bildung, Fairness, Verantwortung und Teamarbeit.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer dynamischen und respektvollen Gemeinschaft.
Aufgaben
* Erste Ansprechperson für unsere Kunden im Servicebereich, sowohl persönlich als auch telefonisch
* Koordination und Terminierung von Werkstatt- und Serviceterminen
* Unterstützung der Serviceberater bei der Auftragsabwicklung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
* Pflege der Kundendaten und Bearbeitung von Korrespondenzen
* Verwaltung und Organisation des Empfangs- und Wartebereichs
* Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich oder im Dienstleistungssektor
* Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang oder in einer ähnlichen Position, vorzugsweise in der Automobilbranche
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
* Organisationsgeschick und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
* Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit BMW-spezifischen Programmen von Vorteil
Benefits
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
* Prämien
* Urlaubs-und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Urlaub
* Bikeleasing
* Corporate Benefits
* Vermögenswirksame Leistungen
* Weiterbildungen durch die BMW AG
* Betriebsfeiern
* Kostenfreie Getränke und Parkplätze auf dem Gelände
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Willkommen bei einem der führenden BMW & MINI Autohäuser in den Regionen Erlangen, Forchheim und Coburg! Seit über 50 Jahren sind wir stolzer Partner der BMW AG und stehen für höchste Qualität, exzellenten Service und Leidenschaft für automobile Innovation.
Wir bieten unseren Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Innovation, Teamarbeit und einem starken Gemeinschaftsgefühl geprägt ist. Unser modernes Autohaus ist mit erstklassigen Einrichtungen ausgestattet und bietet eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der sich jeder willkommen fühlt.
Als Teil des weltweit renommierten BMW und MINI Netzwerks bieten wir unseren Mitarbeitern herausragende Karrieremöglichkeiten. Durch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten unterstützen wir sie dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.