Position: Sales / Logistics Employee - Internal Sales Representative Automotive (m/w/d) Job Description: Arrow Components ist Teil der amerikanischen Unternehmensgruppe Arrow Electronics. Wir bei Arrow sind weltweit über 22.000 Mitarbeiterinnen und gehören zu einem der erfolgreichsten Fortune 500 Unternehmen. Wir vertreiben, individualisieren und liefern elektronische Bauteile an unsere Kunden auf der ganzen Wellt. Mehr Information über uns findest Du hier: Arrow Electronics: Components & Parts Search | Arrow.com Mehr über Arrow Electronics: Arrow Corporate Video - YouTube Sales / Logistics Employee - Internal Sales Representative Automotive (m/f/d) - Neu-Isenburg (Frankfurt) or Bietigheim-Bissingen (Stuttgart) Der Innendienst im Automotive Bereich ist verantwortlich für globalen Automotive Kunden und der erste Kontakt für alle Anfragen und Anliegen der Kunden. Wir stellen die internen Prozesse sicher, d.h. bearbeiten Anfragen, Aufträgen aber auch Auftragsänderungen und Reklamationen. Wir sind im direkten Austausch mit den Herstellern und arbeiten eng zusammen mit den Account Managern, FAEs sowie allen internen Abteilungen wie Quoting, Asset, Legal, Logistic, Finance etc. Dein Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Gute MS Office - Kenntnisse - Erfahrungen im Verkauf und / oder der Logistik - möglichst mit technischem Hintergrund - von Vorteil - Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an Herausforderungen - Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Deine Aufgabe: - Verkaufs- und serviceorientierte Bedienung der großen globalen Automotive-Kunden - Zuständigkeit für Abläufe im Innendienst - Führen von Verkaufsgesprächen am Telefon - Erledigung schriftlicher und telefonischer Anfragen - Interner Informationsaustausch mit der Marketingabteilung zwecks Preisfindung - Selbstständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie Terminänderungen - EDV-unterstützte Beratung und Information der Kunden über Produkte - Durchführung von Gutschriften, Mahnungen und Reklamationen - Sicherstellung der Logistik sowie die Abwicklung von Forecasts - Verarbeitung von Kundenforecasts - Austausch von Informationen und Abstimmung über laufende Aktionen mit unseren Account Managern sowie aktive Unterstützung des Außendienstes beim Verkaufen - Realisierung der vereinbarten Umsatz- und Deckungsbeitragsziele / Margenverantwortung - Bei Bedarf Reisen zum Kunden vor Ort zur Klärung von Vorgängen Das wird dir geboten: - Flexible Arbeitszeiten - Hybrides Arbeiten/Homeoffice - Vermögenswirksame Leistungen - Zuschuss zur betr. Altersvorsorge - Zuschuss zu Kita/Kindergarten - 30 Tage Urlaub/Jahr - Zuschuss für Firmenfitness (qualitrain) - Fahrradleasing LI-OK1 Location: DE-Neu Isenburg, Germany (Frankfurter St) Time Type: Full time Job Category: Sales Arrow Electronics, Inc.'s policy is to provide equal employment opportunities to all qualified employees and applicants without regard to race, color, religion, age, sex, marital status, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability, citizenship, veran status, genetic information, or any other characteristics protected by applicable state, federal or local laws. Our policy of equal employment opportunity and affirmative action applies to all employment decisions personnel policies and practices, or programs.