Kundenberater Customer Service (w/m/d) BewirtschaftungsmanagementInnerhalb der SteriLog GmbH, einem Tochterunternehmen der B. Braun Deutschland GmbH & Co. KG suchen wir für den weiteren Ausbau des stark wachsenden Bereichs Bewirtschaftungsmanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater Customer Service (w/m/d) Bewirtschaftungsmanagement.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Sie betreuen umfassend und serviceorientiert unsere Klinikkunden innerhalb des AEMP-Bewirtschaftungsprozesses telefonisch, per E-Mail sowie mit digitalen ToolsSie bearbeiten den Gesamtprozess der Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Klärungsfälle, Reklamationen und den RetourenprozessSie erstellen Kundenreportings und AuswertungenSie arbeiten Hand in Hand mit dem Vertriebs-Außendienst sowie dem Auftragseingang und der Logistik zusammen und korrespondieren mit Lieferanten und PartnernFachliche Kompetenzen:Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationSie haben Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, vorzugsweise in einem Medizintechnikunternehmen oder im Umfeld Industrie- und HandelsgüterSie haben sehr gute Kenntnisse in MS-Office und in der Anwendung von ERP-Systemen, vorzugsweise MS-Dynamics Business Central (Navision)Persönliche Kompetenzen:Sie besitzen eine hohe Kundenorientierung und haben ein ausgeprägtes ServiceverständnisSie kommunizieren klar und sicherSie sind teamfähig und eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlichVeränderungen in einem dynamischen Umfeld motivieren Sie zur MitgestaltungBelastbarkeit und Flexibilität runden Ihr Profil abUnser Angebot:Werden Sie Teil eines erfolgreichen und stark wachsenden Unternehmens innerhalb der B. Braun-Gruppe. Eine offene Unternehmenskultur, die den konstruktiven Austausch mit Kollegen, Kunden und Partnern aktiv fördert, wartet auf Sie. Wir bieten Ihnen vielseitige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung in einem dynamischen Unternehmen.