Bist du bereit, die IT-Landschaft auf das nächste Level zu heben? Als IT-Koordinator bist du das Herzstück der technischen Infrastruktur, unseres Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Du liebst es, Probleme zu lösen, Prozesse zu optimieren und ein starkes Team zu führen? Dann suchen wir genau dich!
In dieser Schlüsselrolle hast du die Chance, die IT-Strategie maßgeblich mitzugestalten und für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen.
Starte jetzt deine Karriere und gestalte die digitale Zukunft aktiv mit!
Deine Benefits
1. Du erhaltest ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen
2. Du arbeitest in einer Umgebung in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielt
3. Du arbeitest in einer flexiblen Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten.
4. Du profitierst von individueller Förderung und Fortbildung
5. Du arbeitest in einem Umfeld mit kurzen Berichtswegen und einem dynamischen Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens.
6. Du übernimmst ein ausgeprägtes Maß an Eigenverantwortung und hast einen freien Gestaltungsspielraum
Deine Aufgaben
7. Du bist zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken
8. Du installierst und konfigurierst Hard- und Software vor Ort beim Kunden und pflegst die Dokumentation
9. Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First & 2nd Level Support und bist primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
10. Du nimmst an den DE-Teamsitzungen teil und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen
11. Du achtest auf die internen Standard-IT, ISC Tools und Prozesse und bist Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, als auch partieller R&M-Backup 2nd/Level-Support
Dein Profil
12. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
13. Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports sowie fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
14. Du bist versiert im Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
15. Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
16. Du sprichst fließend Englisch und Deutsch in Wort und Schrift