Über uns Küchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 17 Küchenfachmärkte und 12 Logistik- und Servicezentren. Ihre Aufgaben Telefonische und persönliche Reklamationsaufnahme und -bearbeitung bei Küchenauslieferungen Schnelle und zuverlässige Behebung von Beanstandungen Koordination der Küchenmontagetermine in Absprache mit den Kunden Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) Erfahrung in der Kundenbetreuung im Küchen- bzw. Möbelhandel oder in anderen Dienstleistungsbereichen von Vorteil Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon Kommunikative Persönlichkeit, Spaß auch an schwierigen Kundengesprächen Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen wünschenswert Wir bieten Eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld 6 Wochen Urlaub Home Office möglich, nach entsprechender Einarbeitung Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm für einen angenehmen und schnellen Einstieg Ein tolles Arbeitsklima, in dem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiter-Rabatte, JobRad, Corporate Benefits Kontakt Klingt nach einer spannenden Möglichkeit?