Job Req Number:
82335
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - DSV Road GmbH (Road)
Stadt: Hamburg
Für unsere Division DSV Road GmbH suchen wir für den Standort Hamburg ab sofort eine Anstellung als Senior Team Lead (m/w/d), Operations European Control Tower
Deine Benefits *
1. Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
2. Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
3. Onboarding und Team: Eine umfangreiche Einarbeitung und einen individuellen Einarbeitungsplan
4. Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
5. Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
6. Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Individuelle Programme sind ebenso möglich.
Deine Tätigkeiten
7. Sicherstellung der termingerechten Abholungen & Anlieferungen
8. Direkte Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten aus dem Landverkehr & der See- bzw. Luftfracht
9. Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
10. Selbständige Erstellung und Bearbeitung von Statistiken und Analysen
11. Sicherstellung eines hohen Qualitäts-Levels.
12. Überwachung und Einhaltung der intern definierten Serviceleistungen
13. Proaktives Erkennen von Prozessabweichungen und schnelle Lösungsfindung
14. Sicherstellung der korrekten und zeitnahen Abrechnung
15. Fachliche- & disziplinarische Führung eines kleinen Teams von 5-8 Mitarbeitern
Dein Profil
16. Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)
17. Erfahrung in der Großkundenbetreuung, sowie im operativen Tagesgeschäft
18. Kenntnisse innerhalb der Logistikbranche, idealerweise im Bereich Landverkehr.
19. Hohe Sozialkompetenz, Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
20. Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
21. Sicherer Umgang in den MS Office Programmen