Als Telefonist (m/w/d) in der Versicherungsbranche bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst bei Fragen zu Versicherungsprodukten, bearbeitest Schadensfälle und sorgst dafür, dass unser Kundenservice erstklassig ist. Unser Angebot für dich Arbeitsort: Nürnberg Vollzeit/Teilzeit 2-Schicht (Früh/Spät) 2.000 € - 2.300 € pro Monat Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen Persönliche Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum Dein Aufgabenbereich als Telefonist (m/w/d) Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen von Kunden Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen Sicherstellung eines herausragenden Kundenserviceerlebnisses durch freundliche und professionelle Kommunikation am Telefon Unterstützung bei der Abwicklung von Schadensfällen, einschließlich Erfassung von Schadensmeldungen und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen Deine Qualifikationen als Telefonist (m/w/d) Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Versicherungsbereich Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten am Telefon Gute Kenntnisse in der Anwendung von Computersystemen und MS Office Als Quereinsteigerin bist du bei uns herzlich willkommen Das TIMEPARTNER Team freut sich auf Deine Bewerbung