Stellenbeschreibung Fachliche Leitung des Bereichs Versand / Zoll (6 Mitarbeitende) Sicherstellung und Koordination der Versand-, Reklamations- und Zollaktivitäten Fortlaufende Optimierung der Versand- und Zollprozesse Unterstützung bei operativen Zoll- und Versandaktivitäten Kommunikation mit Behörden (Zoll, Bafa) und Versanddienstleistern Kommunikation mit internen Schnittstellen Mitarbeiterentwicklung Personaleinsatzplanung Fachliche Unterstützung in Projekten Erstellen von Auswertungen, Reporten und KPIs