Für den Raum Meppen möchten wir das Team mit einem Mitarbeitenden Werkstattleiter (m/w/d) erweitern. Vertreten wird der Standort durch ŠKODA und Volkswagen PKW im After Sales.
Du hast bereits erste Erfahrung als Führungskraft und möchtest die Verantwortung für ein Team von ca. 8 Mitarbeiter übernehmen?
Wunderbar. Denn als Mitarbeitende Werkstattleitung (m/w/d) stehst du für die vereinbarten Budget- und Werkstattziele ein. Du führst, motivierst und förderst deine Kollegen/Mitarbeiter und arbeitest aktiv mit. Zusätzlich sicherst du einen optimalen Kundenservice.
Kurz: Du sorgst für unseren Erfolg am Markt und den persönlichen Erfolg deiner verantwortlichen Mitarbeiter.
Aufgabenbereich:
1. Ansprechpartner für die Führungskräfte und Mitarbeitern im Bereich Werkstatt
2. Mitgestaltung für die Ziele der Jahresplanung
3. Optimale Steuerung aller unterstellten Mitarbeiter
4. Überwachung/Ausschöpfung der mit dem Hersteller vereinbarten Ziele
5. Sicherstellen einer schnellen und anforderungsgerechten Instandhaltung und -setzung der
Kundenfahrzeuge, sowie Kontrollieren von Qualitätszielen mit Qualitätsbeauftragten,
Serviceleitung und Mitarbeitern
6. Sicherstellung einer hohen Arbeitsqualität im Werkstattbereich zur Wahrung des Kundeninteresses
7. Sicherstellen eines optimalen Erscheinungsbildes der Werkstatt
8. Gewährleisten der vollständigen und fachgerechten Ausführung aller Einzelpositionen
lt. Reparaturauftrag
9. Beobachten der Produkt-Qualität und Melden von Schadensfällen
10. Erfüllung des Kundeninteresses im Sinne der Prozesskette
11. Erfüllung der Qualitätsstandards als Grundlage zur Sicherstellung von Kundenzufriedenheit
12. Unterstützung der Kundenberater und der Kfz-Mechatroniker bei komplexen, schwierigen
technischen Problemen durch logisch-analytische Diagnose unter Nutzung aller vorhandenen
Systeme und Hilfsmittel
13. Erteilung klarer Arbeitsanweisungen bei Vorgängen, in der Sie involviert sind und
Durchführung der Qualitätskontrolle
14. Verantwortung für das Qualitätsmanagement (ISO)
15. Selbstständige Diagnose und Instandsetzung von Fahrzeugen
16. Durchführung von Prüfungen und Untersuchungen gemäß amtlichen Vorgaben
17. Zentraler Ansprechpartner für alle Fragen zur Diagnostik und Reparaturliteratur im Betrieb
18. Souveräner Umgang mit moderner, computergestützter Kfz-Diagnosetechnik
19. Einbau von technischer Zusatzausstattung
Das bringst Du mit:
20. Ausbildung zum Kraftfahrzeugmechatroniker mit Meisterbrief und Ausbildereignung
21. Berufserfahrung im Bereich KFZ-Mechatronik / Servicetechnik, wünschenswert der Marken VW, Skoda, Seat und Cupra
22. Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
23. Fundierte fachliche und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
24. gute EDV Kenntnisse
25. hohes Maß an Kunden- und Zielorientierung
26. Freude am direkten Kundenkontakt
27. Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz
28. Hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
29. Eine gute Kommunikationsfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit in einem Team
Das bringen Wir mit:
30. Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
31. Leistungsgerechte Entlohnung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
32. Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
33. Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
34. Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
35. Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
36. Teamgeist und kollegiales Miteinander
37. Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
38. EGYM WellPass Firmenfitnessprogramm
Du arbeitest gern in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen und möchten einen vielfältigen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Perspektiven betreuen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot? Dann melde dich gerne bei Frau Jeannette Ricke. Telefonisch unter 0591 / 32 17 95 80 oder per E-Mail j.ricke@auto-timmer.de.