Wir suchen einen professionellen Pflegedienstleiter/in, der unser Kundenservice-Team in unserer Versandapotheke unterstützt.
Ihre Aufgaben:
* Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon oder via E-Mail
* Erfassung der Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
* Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen innerhalb der Apotheke
* Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen zu den Aufträgen und Produkten
* Beratung von Kunden und Therapeuten, insbesondere im Bereich Mikronährstofftherapie
* Stammdatenpflege
Ihre Vorteile:
* Attraktive Vergütung und diverse Zusatzleistungen wie z.B. Jobticket und Urban Sports Club
* Planbare Wochenarbeitszeiten von Mo - Fr inklusive Gleitzeitmodell
* Flache Hierarchien, familiäres Betriebsklima
* Sehr gute interne Entwicklungsmöglichkeiten
* Starterbonus von € 1.500,--
* Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung als PTA
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
* Genaue und selbstständige Arbeitsweise
* Gute EDV-Kenntnisse