Stellenbeschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachreferent:in Immobilienverwaltung (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Berlin. Deine Aufgaben:
1. Betreuung und Fortschreibung des Vertrages für die Reinigung, Graffitibeseitigung und den Winterdienst auf Bahnhöfen und in den Mietobjekten der S-Bahn
2. Durchführung der jährlichen Budgetplanung sowie monatlichen und jährlichen Budgetabrechnung sowie Beauftragung der Dienstleister:innen für Reinigungsleistungen
3. Unterstützung bei der Einhaltung der Qualitätsziele und Anpassen der Leistungsverzeichnisse nach dem aktuellen Bedarf
4. Erstellung von Quartals- und Jahresberichterstattungen für den VBB für Reinigungs- und Graffitibeseitigungsleistungen sowie für zusätzliche Reinigungsleistungen
5. Abstimmung mit fachverantwortlichen Bereichen zur Durchführung von Reinigungskontrollen auf Bahnhöfen und den Mietobjekten
6. Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
7. Sicherstellung des Winterdienstes z. B. Einweisung der Dienstleiser:innen, Kontrollen zur Ausführung, Aktualisierung der Skizzen der Bahnhöfe
Dein Profil:
8. Abgeschlossenes Studium z. B. in Betriebswirtschaftslehre oder Facilitymanagement
9. Alternativ abgeschlossene Berufsausbildung als Gebäudereiniger:in mit mehrjähriger und einschlägiger Berufserfahrung
10. Erfahrung in der Entwicklung von neuen und hilfreichen KPIs
11. Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, insbesondere MS Excel
12. Souveräner Umgang in kritischen Situationen
13. Eine selbstständige, zielgerichtete und flexible Arbeitsweise sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten zeichnen dich aus
14. Zahlenaffinität, Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, Kundenorientierung, hohe Einsatzbereitschaft und Motivation runden dein Profil ab