Stellen-ID: 14527; Standort(e): Lennestadt-Elspe
Ihre Aufgaben
* Annahme und Dokumentation von Requests und Incidents aus dem PC- und Anwendungsumfeld der Viega-Gruppe (vor Ort, über Telefon, eMail und ServiceNow)
* Eigenständige Lösung und Überwachung von Requests und Incidents, sowie Troubleshooting und Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support
* Integration von Produktionsanlagen und -Modulen in die Unternehmens-Infrastrukturen sowie Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs dieser Anlagen bei den eingesetzten IT-Komponenten
* Installation von Applikationen und Windows-Systemen sowie Vor-Ort-Support (z.B. Aufbau, Erst-Einweisungen, Reparaturen und Umzüge)
* Mitarbeit bei der Prozess-Optimierung im Bereich der Support-Strukturen und Dokumentation bei Konfigurationsänderungen und Aktualisierungen
* Durchführung der definierten Backup- und Recovery Prozesse von Client- und Maschinensystemen
* Mitarbeit bei der Wartung und dem Ausbau der lokalen Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN)
* Mitarbeit in lokalen IT-Projekten
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Abteilung eines produzierenden Unternehmens sowie Erfahrung mit der Einbindung von Anlagentechnik in IT-Infrastrukturen
* Berufserfahrung in der Netzwerktechnik (LAN, WLAN, etc.)
* Kenntnisse in der Serveradministration und den Serverbetriebssystem Windows, Linux wünschenswert
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office und Windows Betriebssystemen
* Analyse- und Problemdurchdringungsfähigkeiten sowie dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
* Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits
* Stabilität und Karriere: Als wachsendes Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung bietet Viega Ihnen beides
* Eine intensive Einarbeitung und unsere Viega-interne Weiterbildungsakademie unterstützt Sie bei Ihren vielfältigen Aufgaben und der persönlichen Entwicklung
* Privates und Beruf überein bringen. Ein flexibles Arbeitszeitmodell schafft persönlichen Freiraum für Sie. Genauso wie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Ein attraktives Fahrradleasing hält Sie in Schwung - ob auf dem Weg zur Arbeit oder in der Freizeit
Ansprechpartner:
Jannik Wagener - +49 (2722) 61 - 1126