Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und freut sich an unserem Standort in Haslach i.K. auf Deine Mission Als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen leistest Du einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit. Deine exzellente telefonische Betreuung und kaufmännische Beratung führen Kunden zur optimalen Nutzung unserer Software und Apps für ihre Betriebsorganisation. Damit trägst Du zu einer erfolgreichen Digitalisierung des Handwerks bei. Deine Aufgaben Qualifizierte Anwenderberatung zu unseren Softwarelösungen am Telefon Du vermittelst unseren Kunden Dein kaufmännisches Wissen (kein Vertrieb) Du berätst das Handwerk in Fragen der Betriebsorganisation Testing neuer Software-Funktionen Erstellung digitaler Lerninhalte Teilnahme an und optional Durchführung von internen Schulungen Dein Profil abgeschlossene kaufmännische/ betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Freeude am Kundenkontakt Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, offene und freundliche Art zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise Deine Vorteile zukunftssichere, unbefristete Festanstellung kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien Aufstiegschancen Home-Office-Anteil auf Wunsch neu gestaltetes, attraktives Arbeitsumfeld, das mit dem Team konzipiert wurde VWL, JobRad Urlaubs- und Weihnachtsgeld Was uns ausmacht Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine. Michelle Schmieder, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung footer_2023.png