* Beraten von Kund:innen, Buchen und Verkaufen von sämtlichen Angeboten, Services und Zusatzleistungen im Personenverkehr der Deutschen Bahn AG und von unseren Vertrags- und Kooperationspartner:innen
* Führen des Kundengespräches unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards
* Unterstützen bei der Vertriebskanalsteuerung und Qualitätssicherung
* Mitwirken bei der Überwachung von Arbeitsabläufen
* Kontrollieren der Funktionstüchtigkeit der Verkaufsinfrastruktur im Reisezentrum Ansbach sowie den angeschlossenen Außenstellen