Zum Inhalt springen Leichte Sprache Barrierefreiheit Ausbildung Fachkräfte Arbeitgeberprofile Karriere-Ratgeber Sachbearbeiter (m/w/d) für die Abteilung Marketing und Personal Sparkasse Dachau ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Aufgabenschwerpunkte: Planung, Durchführung und Auswertung von Marktforschungsprojekten Analyse des Betriebsvergleich und Konkurrenzbeobachtung Erstellung von Präsentationen und Berichten Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Partnern Im Rahmen Ihrer Tätigkeit bearbeiten Sie eigenverantwortlich komplexe Kundenbeschwerden, neben der Analyse, erstellen Sie die schriftliche Korrespondenz mit dem Kunden Darüber hinaus führen Sie die statistische Erfassung, Auswertung und Analyse von Beschwerdegründen durch Sie erarbeiten Lösungsvorschläge zur Qualitätsverbesserung und ergreifen proaktiv und eigenverantwortlich die Initiative, um Maßnahmen im Rahmen des Qualitätsmanagements umzusetzen und langfristig nachzuhalten Anforderungsprofil: Sparkassenfachwirt/-in oder vergleichbare Qualifikation Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohe Zahlenaffinität Sicherer Umgang mit MS Office und Statistiksoftware Fähigkeit von vernetztem, ziel- und bedarfsorientiertem Handeln, sowie zielgruppenadäquates Auftreten Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit Wir bieten Ihnen: Möglichkeit der flexiblen Arbeitsplatzgestaltung (Homeoffice). Freitags ab 13.15 Uhr ins Wochenende starten! 32 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei. Starkes Fixgehalt plus attraktive Sozialleistungen. Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung. Benefits: Jobticket der Bahn, Bikeleasing, Jobkarte und vieles mehr.. Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Fragen steht Ihnen Frau Steinau, 08131/731387, jederzeit gerne zur Verfügung. Weiterere Jobs Sparkasse Dachau Standort Sparkasse Dachau Sparkassenplatz 1 85221 Dachau Bayern Impressum Webseite Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 TMG ist: Sparkasse Dachau Impressum LinkedIn Karriere Karriere Unternehmen Sparkassen-Finanzgruppe Auszeichnungen Soziales Engagement Work-Life-Balance Mobiles Arbeiten Weiterbildung Quereinsteiger Alle Jobs Ausbildung Schüler und Schulabgänger Schülerpraktikum Nach der Schule Ausbildung Studenten und Absolventen Studentenpraktikum Werkstudenten Duales Studium Trainee Studienabbrecher Berufseinsteiger Berufseinsteiger & Berufserfahrene Bürokaufmann/-frau Bankkaufmann/-frau Immobilienkaufmann/-frau Informatikkaufmann/-frau Privatkundenberater/In Kundenberater/In Private Banking Firmenkundenberater/In Kundenbetreuer/In Auslandsgeschäft Vertriebsleiter/In Geschäftsstellenleiter/In Kreditanalyst/In Wir über uns Datenschutzerklärung Impressum Nutzungshinweise Privatsphäre-Einstellungen