Schichtleiter Front Office m/w/d Ihre Aufgaben: Check in / out von Gästen. zentraler Ansprechpartner Ticketverkäufe einfache Abwicklung und Verwaltung der täglichen Kassen Erstellen von Tagesabschlüssen Erstellen von Rechnungen Gästebetreuung Annahme und Bearbeitung von Reservierungen Erstellung von Angeboten Anleitung und Einarbeitung Auszubildender u.v.m. Bringen Sie diese Voraussetzungen mit? Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hotelfachmann /-frau oder eine gleichwertige Ausbildung Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie besitzen gute Kenntnisse im Bereich Gästebetreuung, Empfang, Reservierung Sie sind mit den MS Office Programmen gut vertraut Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild Sie besitzen eine selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise Sie verfügen über Fach- und Sozialkompetenz Sie sind teamorientiert, flexibel und belastbar Sie haben Spaß im Umgang mit Gästen Wir bieten Ihnen: ein angenehmes Betriebsklima angemessene Bezahlung Urlaubsgeld 30 Urlaubstage bei 5-Tage Woche Sonderzahlungen Des Weiteren können Sie von nachfolgenden Benefits profitieren: Attraktive Family & Friends Hotelpreise deutschlandweit & international Betriebliches Gesundheitsmanagement BVG Firmenticket Innovative Tools wie z.B. Online Dienstpläne Ein eigenes Mitarbeiter Einkaufsportal mit attraktiven Rabatten für alle Lebensbereiche Mitarbeiterevents Möglichkeiten zur Mitgestaltung durch die Erfahrung die Sie mit einbringen Kurze Entscheidungswege durch eine flache Hierarchie Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsangebote Sehr gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe Essenszuschuss / Kostenlose Getränke Sie erwartet ein spannendes Arbeiten in einem sehr netten Team. Auch wenn Sie vielleicht noch nicht alle Voraussetzungen erfüllen, zögern Sie nicht, uns einfach Ihre Bewerbung per E-Mail zukommen zu lassen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Bruttogehaltsvorstellung Über uns Wir im Mercure Hotel Berlin Zentrum stehen Chancengleichheit und Vielfalt im Mittelpunkt unserer Werte. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen jeden Geschlechts, jeder Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Altersgruppe sowie sexueller Orientierung und Identität. Unser Hotel bietet eine erstklassige Lage im Herzen Berlins, in der Nähe von Sehenswürdigkeiten wie dem KaDeWe und dem Kurfürstendamm. Mit 78 klimatisierten Zimmern und kostenlosem WLAN sind wir der ideale Ausgangspunkt für Entdeckungstouren in diese aufregende Stadt. Berlin lockt mit einer reichen Kulturszene, Kunst, Architektur und vielem mehr. Erleben Sie die einzigartige Energie dieser Metropole