IT''s your turn to enter new spaces. NTT DATA gehort zu den weltweit fuhrenden Dienstleistern fur Business und IT Losungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir ausergewohnliche Losungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.
* Wir bauen das SAP Application Management Services (AMS) Business weiter aus dabei spielst Du eine Key Role
* Du gestaltest und verantwortest SAP AMS Losungen & Engagements von der Opportunity bis zur Delivery im SAP Team
* Gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeitest Du Angebote und ubernimmst die Aufgaben des Service Delivery Management in SAP AMS Engagements
* Eigenstandige Planung und Steuerung der Service, Support und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld sowie Verantwortung der Projekte wahrend der Transition und der Serviceerbringung
* Koordination und Steuerung von lokalen, Nearshore und Offshore Liefereinheiten, Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden sowie die Durchfuhrung von Statusmeetings (intern/extern)
* Ansprechpartner:in fur das Notfall und Eskalationsmanagement bei Kundinnen und Kunden inklusive Auf und Ausbau der Geschaftsbeziehungen
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften und/oder (Wirtschafts )Informatik
* Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management als Service Manager bzw Service Delivery Manager von Grosprojekten mit langen Laufzeiten
* Erfahrung in der fachlichen Fuhrung von (interkulturellen) Projektteams sowie in der kommerziellen/kaufmannischen Abwicklung von Projekten (Budgetverantwortung)
* Du verfugst uber ein ausgepragtes Kommunikationsgeschick, ein hoses Mas an Eigeninitiative und Serviceorientierung sowie verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse
* NICE TO HAVE: Knowhow in der SAP Beratung
* CHERRY ON TOP: Deine ITIL V4 Foundation oder sogar Expert Zertifizierung
1. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit
2. 30 Tage Urlaub, zusatzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage
3. Sabbatical bis zu einem Jahr moglich
4. Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU Ausland moglich
5. Attraktive Benefit und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte uber Corporate Benefits und vieles mehr
6. Umfangreiche Gesundheits und Vorsorgeangebote: verlangerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsarztliche Betreuung, Unfallversicherung auch fur Freizeitunfalle weltweit, pme Familienservice
7. Interne und externe Weiterbildungsmoglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft Skill Schulungen, Udemy Zugang
8. Diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, ESG und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhohe
9. Teamorientierte Unternehmen