Die Heidler Strichcode GmbH ist seit über 30 Jahren erfolgreich als Hersteller von innovativer Software im Bereich der Versandlogistik sowie Hardware zur Volumenmessung tätig. Mit weit über 1500 Softwareinstallationen weltweit gehören wir mit zu den erfolgreichsten Unternehmen in dieser Branche.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Als Teil unseres Support-Teams bist du für die umfassende Fehleranalyse und -behebung im Rahmen unseres 1st/2nd-Level-Supports verantwortlich, wobei du stets darauf bedacht bist, unseren Kunden eine reibungslose und effiziente Lösung zu bieten.
Du übernimmst die Installation und Integration unserer Software auf der Kundeninfrastruktur, wobei du deine technische Expertise nutzt, um diesen Prozess reibungslos und effektiv per Remotezugriff zu gestalten.
Deine Laufbahn beginnt im 1st Level, wobei du mit deiner wachsenden Expertise und deinem Engagement die Möglichkeit hast, innerhalb weniger Monate in den 2nd-Level-Support aufzusteigen. Abgeschlossene IT-Berufsausbildung bspw. Erfahrungen im Software Support
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Ein modernes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Schreibtischen, Teamküche, Chill- & Spiel Areas, Fitnessstudio
Einen sicheren und dauerhaften Arbeitsplatz
Ein kollegial geprägtes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
Spannende Projekte mit hoher Selbständigkeit und Eigenverantwortung
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Urlaub
Gleitzeit & Homeoffice
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten