Myitplanet ist auf professionelle Datenrettung und IT-Dienstleistungen spezialisiert. In unserem modernen Labor in Dortmund retten wir täglich wichtige Daten von Smartphones, Festplatten und Computern. Unser Team arbeitet mit höchster Präzision und Leidenschaft – und das mit einer Erfolgsquote von über 95 %. Wenn du Technik liebst und Menschen wirklich helfen willst, bist du bei uns genau richtig. Aufgaben Analyse und Wiederherstellung von Daten bei physischen und logischen Defekten Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Datenrettung und IT-Support Diagnose von Speichermedien (z. B. SSDs, HDDs, Smartphones, USB-Sticks) Dokumentation von Fällen und Erstellung technischer Berichte Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Datenrettungsprozesse Kundenberatung (telefonisch oder vor Ort in der Annahmestelle Dortmund) Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung Gute Kenntnisse in Computerhardware, Speichermedien & Dateisystemen Erfahrung im Bereich Datenrettung von Vorteil, aber kein Muss Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und technisches Verständnis Freundlicher Umgang mit Kund:innen und gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert Benefits Spannende Arbeit mit echtem Impact – wir retten Erinnerungen & Existenzen Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Datenrettungslabor Intensive Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Techniker Flexible Arbeitsmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder Werkstudent Faire Bezahlung, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und familiäres Team Du möchtest Teil eines spezialisierten Teams werden und dabei echte technische Herausforderungen meistern? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gern auch als Quereinsteiger mit IT-Erfahrung