Kundencoordinatorin/freiberufler: prozessoptimierung im kundenmanagement

Kundenorientierte Vertriebsarbeit

Bei der Volksbank Westmünsterland eG suchen wir eine engagierte Kundencoordinatorin/Freiberufler, die sich für das Kundenerlebnis einsetzt und das tägliche Geschäft gezielt unterstützt.

Ziel: Durchführung von Projekten zur Optimierung unserer Prozesse und Verbesserung der Kundenbeziehungen. Die Mitarbeit in unserem Team und die Zusammenarbeit mit unseren Kolleginnen/Kollegen stehen dabei im Vordergrund.

Beschreibung des Aufgabenbereichs:

* Projektentwicklung und -durchführung: Entwicklung von Konzepten und Maßnahmen zur Optimierung unserer Prozesse, insbesondere im Bereich Kundenbeziehungen und Kundenverwaltung.
* Kooperation mit internen Abteilungen: Koordination und Kommunikation mit den entsprechenden Fachabteilungen, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.
* Analyse und Reporting: Analyse der Ergebnisse und Auswertung der Effektivität der getroffenen Maßnahmen.

Erfordernisse und Qualifikationen:

* Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung in Bankwesen oder einem verwandten Beruf.
* Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in ähnlichen Positionen.
* Kommunikationsfähigkeit: Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sind unbedingt erforderlich.
* Zielorientiert: Sehr zielorientiert und flexibel in der Arbeit.

Weitere Informationen:

* Lohn: Der Bruttolohn beträgt ca. €50.000 bis €60.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.
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