Ihre Aufgaben
* Selbstständiges Überwachen aller im Netz vorhandenen Systemkomponenten mittels Netzmanagementsystemen und monitoren von Sprach- und Datendiensten sowie Layer-2-, Transport und Accessdiensten
* Selbständiges Analysieren von signalisierten Störungen und Alarmmeldungen
* Koordinieren der Entstörung in Kommunikation mit internen/externen Partner*innen sowie dazugehörige Dokumentation getroffener Maßnahmen
* Selbständiges Analysieren von Massen- und Systemstörungen im Transmission-, IP- und Voice-Umfeld
* Betreuen und Pflegen von Netz- und Managementsystemen im Transmission-, IP- und Voice-Umfeld
* Vorbereiten und Durchführen von Wartungsmaßnahmen bei Netz- bzw. Systemstörungen
Das wünschen wir uns
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium vorzugsweise im technischen oder IT-/TK-Umfeld
* Vorzugsweise Berufserfahrung im TK-Bereich
* Verantwortungsbewusstes und serviceorientiertes Handeln mit überdurchschnittlicher Problemlösungs- sowie Veränderungskompetenz
* Schnelle Auffassungsgabe sowie interdisziplinäres und fachübergreifendes Denken
* Relevante Zertifizierungen im technischen Umfeld von Vorteil
* Bereitschaft zum Schichtdienst und/oder Rufbereitschaft
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1)
Was wir Ihnen noch sagen möchten
* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
* Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
* Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
* Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
* Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
* 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
* Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
* Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
* Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
* Fahrrad-Leasing
* Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
* Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte
* Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
* Konzernweites 1&1 Sommerfest
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Jubiläumsgratifikationen
* Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Standort
Versatel Deutschland GmbH, Essen