Company: Arvato Distribution GmbH
Wir über uns:Ihre Herausforderungen:Ihr Profil:Starte Deine Karriere bei einem international agierendem Outsourcing-Dienstleister für die (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie. Werde als (Junior) Service Delivery Manager (m/w) Teil unseres Expertenteams, das unsere Kunden mit integrierten Order-to-Cash-Lösungen stärker mit dem Point of Care und somit den Patienten vernetzt.
Unterstütze unser Key Account Management von unserem Logistikzentrum in Harsewinkel, gelegen in Ostwestfalen im Dreieck Bielefeld, Münster und Paderborn.
Deine Herausforderungen
* Wir suchen Dich als tatkräftige Unterstützung des Key Account Managers sowie für die Führung der Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
* Du verantwortest die Koordination von Lieferanten und von Projekten in Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement
* Die Analyse der Key Performance Indicator sowie die Vorbereitung und Durchführung von Business Reviews mit unseren Kunden und in Absprache mit dem verantwortlichen Key Account Manager gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben
* In Abstimmung mit unseren internen Abteilungen erarbeitest und setzt Du Optimierungen der Betriebsprozesse um
Dein Profil
* Wir suchen einen engagierten, kommunikativen (Junior) Service Delivery Manager (m/w), der/die ein erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-Frau etc.) oder einen Bachelor vorweisen kann
* Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt und konntest bereits mehrere Jahre Erfahrungen im Bereich Sachbearbeitung Kundenbetreuung (Customer Care) arbeiten
* Du verfügst über sehr gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook), gute SAP-Kenntnisse / Erfahrungen im Umgang mit SAP
* Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Deine starken Kommunikationsfähigkeiten runden Dein Profil ab
Wir über uns
Wir bewegen!
Arvato SCM Solutions bewegt täglich im Auftrag unserer Kunden millionenfach Güter, Wissen und Produkte und das sowohl physisch als auch virtuell. Supply Chain Management heißt für uns, die Bedürfnisse unserer Kunden zu kennen und durch individuelle Lösungen zu erfüllen. Hierbei ist es unser Anliegen als innovativer und international agierender Supply Chain und E-Commerce Dienstleister, stets State-of-the-Art - Technologien einzusetzen und echte Win-Win-Situationen zu schaffen. In unserer Solution Group verfolgen weltweit rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leidenschaftlich dieses Ziel. Aufgeteilt in sechs Business Units mit klar definierter Branchenfokussierung trifft jeder Partner auf seinen Industriespezialisten. Erlebe in jeder einzelnen Einheit die Quirligkeit eines Start-up's genauso wie die Nachhaltigkeit eines Global Players und lass Dich mitreißen von einer begeisternden Atmosphäre.
Arvato SCM Solutions ist eine 100-prozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co. KGaA.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Deiner Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Dir eine Online-Bewerbung. Bitte beziehe Dich auf die Kennziffer NA 136a. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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Arvato SCM Solutions
Human Resources
Sandra Munoz
Tower I | An der Autobahn 22
33333 Gütersloh
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