JOB DESCRIPTION
Job Description
Wir suchen Dich als Manager CRM & Website (m/w/d) für den Standort Berlin.
Dein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln?
Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil des weltweit führenden Unternehmens Couche-Tard im Bereich Convenience und Mobilität und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft des Tankstellengeschäfts!
Unsere Vision für Mitarbeiter ist es, gemeinsam zu wachsen.
Bist Du bereit, Deine Karriere voranzutreiben? Dann bewirb Dich bei uns!
Deine Vorteile
1. Zukunftssicherer und moderner Arbeitsplatz im Herzen Berlins
2. Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld, 13. Monatsgehalt und Bonus
3. 30 Tage Urlaub
4. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
5. Gute Work-Life-Balance
6. Betriebliche Altersvorsorge
7. Ausgeprägte Feedbackkultur
8. JobRad
9. Zukunftskonto mit Möglichkeit auf 4 weitere Urlaubstage
10. Langzeitkonto
11. Nutzung von Sport- und Gesundheitsplattform mit Zuschüssen des Arbeitgebers
12. Mitarbeitenden-Tankkarte mit Vergünstigungen
13. Aktienprogramme
Deine Aufgaben
Entwicklung, Aufbau und Durchführung eines neuen Circle K Kundenclubs:
14. Analysen zu Kundenbedürfnissen, Wettbewerbsentwicklungen und aktuellen Marketingtrends
15. Aufbau eines neuen Kundenclubs in Zusammenarbeit mit den europäischen Kollegen
16. Marketingmaßnahmen zur Erhöhung der Kundenbindung und der Attraktivität
17. Mitarbeit an Projekten und Initiativen zur Optimierung der Customer Experience sowie Steigerung der Conversion Rate
18. Erstellung von Reviews, Reportings und Business Cases
19. Entwicklung von lokalen Up- und Cross-Selling Aktionen
20. Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Agenturen, Pächtern und den Bereichen Market Development, Operations und B2B Fleet & Mobility
Entwicklung, Aufbau und Betreuung der Website Circle K:
21. Websitestrategie und -umsetzung in Zusammenarbeit mit den europäischen Kollegen
22. Unterstützung bei der Entwicklung der lokalen Website
23. Steuerung der Agentur zur Erstellung und Abstimmung mit den Fachbereichen
24. Betreuung, Gestaltung und kontinuierliche Verbesserung der Webauftritte
25. SEO- und SEA-Maßnahmen zur Erhöhung des Traffics und optimalen Erreichung der Zielgruppe inkl. Steuerung digitalen Anzeigen
26. Erstellung von Reportings zur Analyse und Optimierung
Betreuung von Gutscheinkarten von Drittanbietern:
27. Ausbau des Geschäftes zur Steigerung des Traffics und der Kundenbindung
Dein Profil
Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mind. 2-jährige fachspezifische Berufserfahrung
28. Know-how: Solide Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen
29. Persönlichkeit: Kunden- und serviceorientiertes Denken, Durchsetzungsvermögen und Organisationsgeschick
30. Begeisterung: Freundlicher und positiv gestimmter Kommunikationsstil, Freude an Telefonie und Spaß am Verkauf
31. Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse
Interessiert?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Circle K in Deutschland
Circle K ist neu auf dem deutschen Markt, aber Teil des weltweiten Konzerns Alimentation Couche-Tard. Wir sind damit Teil eines führenden Unternehmens im Convenience- und Kraftstoffeinzelhandel, das in 30 Ländern und Regionen mit mehr 16.000 Filialen tätig ist, von denen etwa 11.000 Kraftstoffe anbieten. Couche-Tard beschäftigt mehr als 130.000 Mitarbeiter weltweit. Die Marke Circle K kennst Du vielleicht von einer Urlaubsreise nach Dänemark, Polen oder Skandinavien. Dort sind wir seit Jahren erfolgreich im Bereich Retail und versorgen Menschen tagtäglich, damit sie mobil sind und sich unterwegs stärken können.
Werde ein wichtiger Teil unseres gemeinsamen Wachstums!
Unsere Mission bei Circle K ist es, das Leben der Menschen jeden Tag ein wenig einfacher zu machen. Unsere globale Familie in 30 Ländern macht dies für unsere Millionen von Kundinnen und Kunden weltweit möglich. Deshalb wollen wir unserer Kundschaft und unseren Mitarbeitenden helfen, ihre Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. Wir zeichnen uns durch unsere Kultur des Miteinanders aus. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter und deren Entwicklung. Wir sind stolz auf das, was wir aufgebaut haben und auf das, was wir anstreben. Unabhängig davon, woher Du kommst oder wohin Du Dich beruflich entwickeln möchtest, bei Circle K gibt es einen Platz, an dem Du wachsen kannst.
Wenn Du wächst, wachsen wir - gemeinsam.
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