WAS DICH ERWARTET
1. Als IT Operations Manager Fleet steuern Sie unseren IT-Betrieb der Schiffe sowie die für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister im Bereich von Client-, Server- und VMWare Infrastruktursystemen an Bord der Schiffe
2. Sie bringen Kenntnisse in den Bereichen Client Support, Server und Dienstleistersteuerung mit
3. Im Team überwachen und koordinieren Sie die Betriebsprozesse und externen Dienstleister, um einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicherzustellen
4. Sie haben die Expertise für die Bereitstellung technischer Standards für IT-Serverarchitekturen (z. B. Change- und Lifecycle-Management-Prozess)
5. Sie hinterfragen die User Experience und Sicherheit aktueller IT-Services, geben Ideen sowie Anreize zur Optimierung und setzen Optimierungsmaßnahmen gemeinsam mit anderen Fachbereichen (z B. Projektmanagement, externe Partner) um
6. Als zentrale Schnittstelle übernehmen Sie für kritische Incidents und Requests die Koordination von der initialen Kommunikation über die Wiederherstellung der Services bis hin zur nachhaltigen Lösung
7. Umsetzung von Anforderungen aus dem Bereich Information Security
WONACH WIR SUCHEN
8. Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker w/m, IT-Systemkaufmann w/m oder IT-Systemelektroniker w/m) oder vergleichbare Qualifikation)
9. Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Serverinfrastruktur, Windows Betriebssystemen sowie Netzwerken
10. Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
11. Stark ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung
12. Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
13. Gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie Teamfähigkeit
14. Hohe Eigenmotivation sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
15. Reisebereitschaft
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
16. Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
17. Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
18. Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
19. Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
20. Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
21. Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten „Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit“
22. Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
23. „voiio“ als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
24. Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)