YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. Du hilfst gerne Menschen und telefonierst gerne? Dann werde Teil des Teams als Kundenbetreuer (m/w/d) in Essen Was du machen wirst: Wir suchen Mitarbeiter, die gute Englischkenntnisse mitbringen und nach einer Vollzeitstelle suchen. Als Kundenbetreuer (m/w/d) eines international agierenden Logistikunternehmens in Essen bist du für folgende Tätigkeiten verantwortlich: Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kund:innen über diese Du berätst die Kund:innen zu dem Produktportfolio des Unternehmens Du absolvierst eine zweiwöchige Vollzeitschulung, natürlich mit Vergütung Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice Was wir bieten: Einen Stundenlohn von 16,73€ Eine intensive Einarbeitung Arbeitszeiten zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr Ein zentral gelegenes Büro am Limbecker Platz in Essen Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif Was wir erwarten: Kein Abschluss erforderlich Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Freude am Kontakt mit Menschen Langjährige Erfahrung im Kundenbereich wichtig Bewerben Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren. Extra Informationen Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können absofort Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Essen Arbeitsstunden pro Woche 40 Jobart Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle Gehaltsangabe 16.73€ pro Stunde Verantwortlich für Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement Veröffentlicht am 20-10-2024 Tätigkeitsbereich Altenpflege / Pflege, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein